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 深圳家电消费小长假大爆发
 
  凭借23家门店的销售业绩,“五一”小长假苏宁在深圳范围内创造了又一个全新的记录:今年“五一”三天假期的销售已经超过了去年“五一”七天假期的销售总和,小长假里实现大作为。

  小长假大爆发

  记者“五一”期间在苏宁群星广场店看到,各个楼层人声鼎沸,而空调、彩电人气更加火爆,各大品牌的专柜前挤满消费者。据苏宁群星广场店店长卢云介绍,今年“五一”空调、彩电卖得特别好。记者在现场发现,消费者大多数都是进行套购,环保、节能的中高端机型走俏,彩色时尚外观面板的空调成为市民的首选。

  同时卢店长还向记者介绍,由于今年是奥运年,大尺寸的高清平板电视成为市民首选,各大彩电品牌也拿出了诸多促销活动,40、46、52各个大尺寸段平板电视的价格再创历史新低,仅群星广场店一个店“五一”当天就卖了2000多台平板电视。

  苏宁电器深圳大区总经理田睿介绍,今年“五一”销售集中爆发是由于假期调整之后,市民取消出游计划转而进行购物消费,消费需求集中在三天内释放,苏宁通过延长营业时间、团购等活动抵消了假期缩短带来的影响,苏宁今年三天假期的备货量是去年七天长假的2倍,足以满足广大消费者的购物需求。

  “两店同开”促苏宁全面领先

  苏宁一贯倡导“练内功,强后台”,强大的后台实力,使苏宁在连锁发展的过程中,始终保持快速平稳的发展态势。5月1日苏宁群星广场店、皇岗福民路店两店同开,引爆鹏城家电消费者的购买激情。本次开业的苏宁群星广场店、皇岗福民路店覆盖了深圳家电市场的战略位置或潜在的战略区位。尤其是定位为“店王”的群星广场店凭借其六大“店王特质”——商业位置最中心、起点定位最高、营业面积最大、品类出样最齐全、功能体验厅最多、配套设施最丰富等在“五一”三天接待顾客总数超过50万人次,平均日进账6000万,再创单店销售新高。深圳苏宁其他二十几家门店全线飘红,七大家电品类销售均创新高,捷报频传。

  服务优势支撑前台旺销

  对于家电连锁企业来说,“五一不仅仅是销售的竞争,更是服务的比拼。苏宁作为业内一家始终坚持服务自营的企业,在“五一”期间利用服务后台的优势,支撑起了前台旺销的局面,满足消费者的各种服务需求。

  苏宁电器深圳地区服务体系负责人接受记者采访时说,“五一”对于苏宁服务体系员工来说无疑是一场战役,商品流通速度加快,每天都有近百辆大型运输车辆运送近万件商品入库,深圳物流基地24小时运转,借助SAP信息系统的优势,配合TMS、WMS系统使商品入库、商品配送等流程得以有条不紊地进行,大量自动化机械的使用大大地提高了工作效率,将节省下来的时间给了消费者,使他们能够更快地接收到购买的商品,更快地得到安装、调试服务。苏宁深圳地区近万名服务员工节日坚持加班,就是为了给消费者提供优质的服务,这也是苏宁长期坚持自营服务的根本目的。
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